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Condiciones de uso Smile Juicery

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL


3.1.Carácter gratuito del acceso y utilización del Portal

El acceso de los Usuarios al Portal es gratuito. No obstante lo anterior:

a) el acceso al Portal está condicionado a que el usuario sea un trabajador o clientes de la empresa.

b) Los Productos y Servicios ofrecidos por la EMPRESA o por terceros a través del Portal están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares.


3.2. Registro de Usuario

Para acceder a la visualización detallada de los productos ofrecidos por la EMPRESA, sus existencias y precios de venta, así como, la formalización de pedidos de compra deberá darse de alta en nuestro formulario de alta de Clientes / Usuarios, rellenando la información requerida. Una vez validada la información recibida, dispondrá de un nombre de usuario y de una clave, que son personales e intransferibles, sobre los que usted se compromete a velar por su secreto y confidencialidad.

Los procedimientos de identificación y autenticación para el acceso se podrán modificar por la EMPRESA, para lo que serán informados convenientemente de forma previa.

La EMPRESA, no se hace responsable de los accesos indebidos a la parte privada de la Web mediante la utilización de las claves de acceso en nombre del usuario por terceros no autorizados. El usuario se hace responsable del mal uso y los accesos no autorizados que pudieran hacer terceros a través del nombre de usuario y la clave para acceder a la parte privada de la Web.

La EMPRESA, no se hace responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido del servicio. Usted se compromete a comunicar inmediatamente a la EMPRESA, cualquier pérdida, sustracción o situación similar que pueda poner en peligro la confidencialidad del usuario y la clave.


3.3. Veracidad de la información

Toda la información que facilite el Usuario a través de los Servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para el acceso de los Servicios. Del mismo modo, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a la EMPRESA permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario, siendo éste el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la EMPRESA o a terceros por la información que facilite.

3.4. ACCESO PARTICULAR Contratación

a). ACEPTACION CONDICIONES

Los servicios y productos ofrecidos por la EMPRESA podrán ser contratados por cualesquier usuario registrado que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES disponibles en todo momento en su Web.

Mediante el acceso a la parte privada de la Web y/o su registro como Usuario, usted declara:

1º - que es una persona con plena capacidad para contratar,

2º - que ha leído y acepta las presentes condiciones.

Desde el momento de formalizar los pedidos de compra, se entiende que el usuario registrado acepta expresamente las condiciones de la Web, como cliente de la EMPRESA.

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por la EMPRESA siempre aparecen en su página Web por lo que pueden ser siempre consultadas, impresas y archivadas por los usuarios.La EMPRESA pone a disposición de estos, la dirección de e-mail sonrie@smilejuicery.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones.

b). NATURALEZA DEL CONTRATO

El presente documento supone la regulación general entre los usuarios clientes (en adelante, "el Cliente" ó "los Clientes") y la EMPRESA por sus productos y servicios ofrecidos, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la presente relación contractual de compra-venta nacional española al mayorista. Los servicios que la EMPRESA presta actualmente y que son objeto de este contrato, son de tienda on-line de productos Smile.

c). IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES

La EMPRESA, como titular de la página Web, es el vendedor de los productos y servicios ofrecidos en la Web.

El CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra a través del formulario establecido al efecto son los que han sido consignados directamente por él mismo, es el comprador, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.

d). GARANTÍAS

La EMPRESA actúa en calidad de distribuidor de proveedores o de otros distribuidores mayoristas, en los términos legalmente establecidos, por lo que todos sus productos no consumibles tendrán una garantía mínima de 24 meses (dos años) a partir de la fecha de entrega. Así mismo, garantiza que los productos que se presentan a la venta están avalados por importantes firmas comerciales, ofrecen la máxima calidad, funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

La garantía contractual para el consumidor final ofrecida es la que especifica el fabricante, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos.

La garantía no incluye las deficiencias resultantes de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, choque, subida de tensión, un rayo…), las ocasionadas por negligencias, golpes, desgaste por uso normal o manipulaciones indebidas no conforme a las instrucciones del fabricante, accidentes de uso, cuidado y mantenimiento, o utilización no conforme a su uso normal según la tipología del producto, el uso comercial o colectivo y/o del uso de periféricos, accesorios o consumibles inadaptados.Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por la EMPRESA o el fabricante. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del certificado de garantía junto con el justificante o albarán de compra de la EMPRESA.

Una vez que el usuario cliente haya recibido el producto tendrá información de la marca, las instrucciones suficientes para el correcto uso, cuidado y mantenimiento del producto, que podrá facilitar al consumidor final. Ningún consumidor final podrá solicitar una garantía más amplia de la que la ley prevea o la ampliación del fabricante.

El Cliente para hacer efectiva la garantía (describir el proceso de contacto para ejercitar la garantía). En caso de duda puede contactar con la EMPRESA a través de los formularios facilitados en la página Web para recibir ayuda sobre los que pasos debe seguir e información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes, o enviar email a sonrie@smilejuicery.com.

e). DESCRIPCIONES DEL PRODUCTO

Las fichas técnicas y las descripciones de los productos expuestos en el sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de la EMPRESA, por lo que no se hace responsable de la exactitud o validez del contenido de las mismas.

Las fotografías o vídeos relativos a los productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página Web de la EMPRESA, son sobre los objetos reales puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y exacta sobre el producto y sus características, no obstante, el usuario ha de tener en cuenta que carecen de carácter exhaustivo, por tratarse de fotografías en las que pueden variar las luces, enfoques, balanceo de colores de la pantalla del ordenador, etc.

f). DISPONIBILIDAD Y PRECIOS

La EMPRESA informa sobre los productos y servicios que comercializa, pero no garantiza la disponibilidad permanente de los mismos. Los pedidos realizados a través de la Web sólo serán confirmados al Cliente, en un plazo máximo de 24 horas dentro los días laborables (lunes a viernes), una vez se haya comprobada por parte de la Empresa la existencia suficiente de productos en “stock”; quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del producto.

Todos los precios indicados en los productos que aparecen en el Portal contienen el Precio de Venta + el Impuesto sobre el valor Añadido (IVA) vigente en el territorio Español, en euros; importes en euros que constarán desglosados en el albarán/factura de envío. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos. Éstos se detallan en el proceso de pago y deben ser aceptados por el Cliente en el momento de la solicitud del pedido.

En compras realizadas desde/con destino a las Islas Canarias se descontará automáticamente el IVA de los productos en el momento de realizar la compra.

La EMPRESA no asume la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página.

g). NULIDAD PARCIAL E INTEGRIDAD DEL CONTRATO Si cualquier parte de estas condiciones fuera considerada en alguna medida por la autoridad competente como contraria o nula y, por tanto, inválida, ilegal o inejecutable, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho.

Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio. Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos, constituyen el acuerdo íntegro existente entre el usuario cliente y la EMPRESA en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior verbal o por escrito. .


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